Counselling is gericht op het functioneren van het emotionele, sociale, beroepsmatige, opvoedkundige, gezondheids- en (persoonlijke) ontwikkelingsvlak. Counselling is een psychosociaal beroep waar de focus ligt op gedrag. De counsellor gaat uit van de "gezonde mens" welke vastloopt in "iets waar hij/zij last van heeft "in het dagelijks leven en het nog niet is gelukt om het zelfstandig op te lossen. 

Het counselingproces is handelingsgericht ofwel gericht op activeren, zodat de cliënt zaken gaat aanpakken. Het is pas opgelost als de cliënt anders handelt in zijn dagelijks leven binnen de mogelijkheden van de cliënt en wat acceptabel is voor de cliënt, zodat hij minder last ervaart van zijn probleem. Dit vraagt om inzicht op eigen handelen, denken en voelen. Counselling impliceert verandering.

Het is een hulpverlening die de cliënt weer tracht in zijn kracht te zetten en veerkrachtig te maken.

Counselling is een psychologisch specialisme dat gebaseerd is op *empowerment gebaseerde hulpverlening.

De counsellor zal een betrokken voorbijganger zijn in het leven van de cliënt, die de cliënt zodanig helpt dat de cliënt weer zelfredzaam wordt en de ondersteuning niet meer nodig heeft.

Dit sluit aan bij de 3 basisbehoeften die ieder persoon nastreeft: 1. grip op de omgeving hebben, 2. een autonoom persoon te zijn en om aansluiting te vinden, zodat 3. de persoon zelfstandig kan participeren en/of integreren naar eigen werk of in de maatschappij.

Uitgangspunten:

• Wat kun je zelf veranderen?
• Wat kun je aan de omgeving veranderen?
• Hoe kun je anders omgaan met de omgeving?
• Hoe kun je met het probleem leren omgaan

*Empowerment: kortgezegd het vinden en vergroten van eigen kracht en capaciteiten. Een proces doormaken waarbij de cliënt de regie terugneemt over eigen leven.